交互设计起源于网站设计和图形设计，现在已经成为一个独立的领域。交互设计并非文字和图片的设计，而是设计用户触摸、点击或输入时与系统之间的互动。要了解交互设计，首先要知道什么是交互。

什么是交互?

交互，即交流和互动。例如，当人和另一个人或者一个事物(如机器、系统、环境等)发生双向的信息交流和互动时，就是一种交互行为。但要注意的是，交流和互动必须是双向的，如果只有一方输出信息，而没有另一方的参与，那么只是信息展示而不是交流和互动。简单地说，交互就是一方输人，另一方作出反馈。

交互设计是什么?

交互设计是对交互行为的外在表现的设计。交互设计是对一个或者系列交流和互动用文字、图像或文档等方式从内容、方式、规则等维度进行设计。例如手机指纹解锁功能，当用户录人正确的指纹时，手机解锁，反之则会提示用户重新录人指纹或弹出输人密码界面。

交互设计五要素指的是媒介、场景、用户、行为和目的。

(1)媒介。可以理解为产品形态，产品无论是实体工具、App、网页、公众号、微信小程序还是其他形式，都属于媒介。

(2)场景。用户使用产品时所处的环境。例如，司机为了安全，一般会把手机固定在牛载架上，这个就是滴滴出行司机端App的主要场景。

(3)用户。使用产品的人。互联网产品可能存在很多种用户,一定要以目标用户的研究为主。例如,某健康医疗App的目标用户为患有慢性疾病的中老年人和注重健康的年轻人。

(4)行为。用户在特定场景下利用特定媒介为了完成特定目的而做的动作，如点击、滑动、输入等。特图的贸场科烧

(5)目的。用户想要达到的目标，也可以说是产品或功能的目的。使用产品时，不同用户可能有不同目标，一个用户也有可能有多个目标。明确用户的目标之后,交互计师再根据不同的目标设计相应的行为路径。烦琐的行为路径会导致用户放弃产品。