外贸验货QC的工作职责（品质管理的4个验货程序）

QC是品质管理的意思,英文就是quality controller,主要按照QE指定的品质文件进行品质控制,是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。对于一家做贸易类的跨境电商企业来说，每次的来货和出货，QC都扮演着重要的角色。下面和在一起电商一起探讨，QC是怎么样工作和工作职责

分，其职责如下：

IPQC(过程检验)职责：

1、对生产过程中的产品进行检验，并作好记录;

2、根据检验记录填写检验报告;3.对检验发现的问题提出改善对策。

IQC(原材料检验)职责:

1、严格按检验标准检验原材料;

2、如实填写检验记录表;

3、检测设备的维护、保养;

4、原材料异常的呈报;

5、原材料的标识;

6、负责对货仓物料员检验报告的签收。

OQC(成品出厂检验)职责：成品出厂前必须进行出厂检验，才能达到产品出厂零缺陷客户满意零投诉的目标。

1、检验项目包括：

①成品包装检验：包装是否牢固，是否符合运输要求等。

②成品标识检验：如商标批号是否正确。

③成品外观检验：外观是否被损、开裂、划伤等。

④成品性能检验。 批量合格则放行，不合格应及时返工或返修，直至检验合格。

在跨境电商企业中，QC除了要对订的货进行验货，有时候也需要外出验货。那么作为QC，我们外出验货需要注意什么东西了，且听在一起电商细说，下上内容仅供参考：

验货员QC出门验货，不止要对验货过程认真负责，还要做好验货前的准备，这里给讲一下验货员出去验货的准备和流程。

(一)：验货时准备的工具： 开箱器(如刀子)，相机（手机）(拍产品，外箱等)，卷尺(量长度)，卡尺(量产品的厚度)，千分尺(量较薄的产品如OPP袋等一些较精细的产品)，克称(称产品的重量)，袋子(装样品《四楼样品间有》)，胶带(封箱用，仓库二楼有)，笔，标签纸(取样时用于记录货号)，支架和白布（白底照）

(二)：验货前的准备：

业务员有货要进仓前要整理好此次进仓货物的清单与图片交给验货员。有需要特别要求的应标于清单上利于验货员掌握验货进度)。

验货员拿到资料后要和业务员做一个沟通，希望业务员尽可能的多告诉一些验货时需要注意的细节。

验货前的良好沟通也是保证验货质量的一个重要环节。 到达仓库后先看一下仓位上有无新的货物进仓，再到仓库办公室打开电脑查询对应的业务员文档里有无清单上货号的货物进仓，有的话记录下仓位，这样有利于快速的找到货物，节省时间。

(三)验货程序：

1、先看外箱是否破损，是不是专用外贸纸箱。客人有无要求打包带，编织袋等。正侧唛有没有贴好，核对正侧唛是否正确，对照清单上的货号是否与唛头上一样，装箱数量是否一致，如有改动应做好记录(装箱数量以内箱实际数量为准)，并拍照正侧唛及整箱外观。

2、开箱必须用开箱器开启，严禁粗暴作业，撕破外包装。取出货品对照图片及清单上的货品描述：

条码：(如有条码要对照清单上的条码看数字是否一样，如不一样要电话通知业务员告知情况，业务员会安排是否要返工还是叫工厂拉回处理，我们要积极的配合高效的解决，不能滞后处理或置之不理)。同时逐一对照清单上的货品描述及要求(包括尺寸、颜色、有无内箱、重量等)并拍照。

多个款式多个颜色的要拍全，对有问题的产品要拍清有问题的地方，发给业务员确认。清点货物数量，看是否与侧唛和清单上标的一致。如不一致，及时电话也业务员沟通。

3、产品检测主要是看是否与清单描述或图片一致。混色确认是看清单上有无颜色要求，看箱内货物进行确认。未混色的或颜色清装的有时需要重新混，我们要做好记录告知业务员。清点箱内实际货物数量，验货没有发现问题的货号检验标准是20%~30%，高货值的货号检验标准是60~80%，做到心中有数。对验货中出现的情况要做好记录，拍照。对高货值货物要仔细认真查验并清点数量。箱数比较少的货要先验，避免沉底造成验货难度。对清单上的货号要保证100%验到并拍照存档。要求取样的要取样。做好货号的标签贴好。

4、回到公司做好记录，有装箱数改动的，产品有问题的，拷贝当天拍的图片放到验货图片文件夹的对应业务员名的文件夹里并共享，方便业务员随时查看。整理当天拿回的样品把问题的样品拿给业务员看。对于验货中不太确定的产品问题要与业务员沟通交由业务员来决定。

装柜的货物要求大致区分为装里面、中间和外面。易碎的物品要求加高，较重的货不易碎的一般都拿来打底，还有像液体的东西和易碎的需特别注意：需轻放，且不能拿来打底，一定要正方，不能侧放，箱单的确认等)。

验货是一个很程式化的工作，很辛苦，也很枯燥。这就要求我们要有好的心态，要用不同的角度多方面去思考。