外贸业务跟单员工作内容（外贸跟单员工作需要做好的8个方面）

外贸是一个范围很多很笼统的职业称呼。

在参齐不齐的外贸公司里，外贸跟单是必不可少的一个职位。有小一点的外贸公司，有可能是业务，跟单员甚至于采购员都是一人包去了。可以说是一人顶三人。有些大些的外贸公司则是分工比较明确的，业务只管跟客户对接，下面有专门的跟单甚至采购为其服务。

不管是大公司也好还是小公司也好，一个好的跟单员应该做到哪几方面呢？

1：在业务员正式把客户的订单交到跟单员手上后，第一个要做的就是做采购合同。要把业务员提供的客户具体要求或是特殊要求写清楚，再是产品的信息品质，包装情况等等，还有一点要注意的是大货交期，给工厂的时间不能是业务员要求的时间，给自己留点余地，很多工厂会有延迟出货的情况。而且万一验货没过或是中间出现其它情况导致推迟出货。

2：合同等工厂回签后，该付定金的就付定金，没定金就直接跳过这个环节。开始进入工厂排单，备材料阶段。

3：这时最主要的是业务员同跟单员之间要友好沟通，客户的包装是很重要的，它是产品的衣服，也是客户的隐形广告，品牌体现。具体如何对资料这里就不展开了，今天主要讲要做的流程。

4：等图稿设计都同客户确认过了就可以发给工厂安排生产了，作为外贸公司的跟单有点好处就是这些图稿安排什么都不需要自己跟进了，由工厂的相关人员进行处理。

5：在交期中间时段跟工厂沟通下，问问你的货有没有排上生产线了？如果没有什么时候可以上线？配件物料有没有到齐等都要了解。如果这个步骤不做，等交期临近时工厂的人跟你来个sorry，某某物料忘记安排了，还需要多少天，这时你是欲哭无泪呀！其次就是交期前一星期需要崔工厂了。

6：在交期前一星期催货，其实是要告诉工厂我的订单马上就要出来，货一定要好了至少要物料到齐可以随时上线，在几天之内可以完成成品。另一方面就是要从工厂那里得到准确的包装尺寸和毛净重数据，可以让单证安排订舱。

7：在经济允许的情况下，很多外贸公司会安排采购或是跟单去下面的工厂进行验货，查看产品质量。实在没空或是资金限制，也要对方工厂拍照片过来确认是否可以出货。

这里很重要的一点就是验货必须留报告，验货必须按一定比例抽查，验货照片必须留底。即使是老产品也不可以放松紧惕。大货样按实际情况确认是否要留一套。

8：在单证安排订舱后会有进仓单或是装柜信息，按要求操作便可。

到这里为止一个订单在跟单员手上差不多走完了。

但是还有一个尾巴别落下，就是工厂开票，这个也是外贸公司重要的收入。开票时间太晚或是开错都会比较麻烦。

其实外贸这个行业，如果工作细细拆分下去有很多要注意的，看似简单实则麻烦，看似麻烦又实则简单，就看操作的人经验够不够，专业知识够不够。更多的经验分享后面慢慢加上哦。