客房部PA是什么意思(PA要做些什么)
1、做好本职工作,完成主管下达的工作任务。
2、不准在工作区域内聊天,大声说话,工作中时刻保持精神饱满。
3、不能在工作期间长时间不在岗、脱岗、工作期间不能接打私人电话。
4、在区域内打扫卫生时,如客人在场,要礼貌地给客人打招呼,并表示歉意,若有客人问服务项目或问路时,如不清楚不要随便说“不知道”应请客人稍等,问清后再作答。
5、在卫生间工作时,若有客人到,应给以问好,为客人开启水龙头开门。
6、打扫电梯时,有客人乘坐电梯,要为客人按电梯,但不能与客人同乘电梯或抢电梯。
7、在擦自动门时,有客人出入时,要主动给客人拉门问好。
8、上班时要检查工具及区域卫生状况,不干净地方重新整理。
9、工作期间不得擅自离开工作岗位,禁止机械设备处于工作状态无人操作,禁止工具设备乱放。
10、完成主管下达的各项临时任务。
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